专业服务,让企业经营充满关爱
2019年对余大姐和老伴是艰辛的一年,9月的一天,余大姐在上完夜班结束后,在回家途中遭遇意外事故不幸受伤,最终医院诊断为右腿髌骨骨折。余大姐面对数万元的治疗费用,以及后续长时间无法回归岗位收入的缺失,这些都将导致自己的家庭需要承担严重的负担。余大姐焦头烂额之余,只得联系就职的某物业公司寻求帮助。公司领导听到余大姐情况后也是非常关注,想到年初公司通过四川源广信保险经纪公司购买了保险经纪新推荐的雇主责任保险方案,但余大姐是在下班途中发生的事故,不属于工作时间内的事故,保险公司会赔吗?物业公司办事人员带着疑问拨打了与四川源广信保险经纪公司的客服电话 。保险经纪公司仔细听取出险情况后,首先表示当初为该物业公司定制的保险方案为雇主责任险并且附加了24小时扩展条款,余大姐下班途中发生的意外事故属于理赔范围内;其次将代表四川源广信保险经纪公司立即前往慰问受伤的员工,并将协助物业公司解决伤者与国任保险公司的理赔事宜。听到能有专业的保险经纪协助处理理赔事宜这一振奋人心的消息,物业公司和余大姐那颗悬着的心终于安定下来了。
在2020年3月,虽然在此期间经历了疫情影响,经过四川源广信保险经纪耐心细致的整理理赔资料与保险公司数次的沟通,凭借保险经纪对保险承保方案的逐一专业解读,最终物业公司获得了国任保险医疗赔款2130.58元和伤残赔款50000元,共计52130.58元。物业公司用保险公司赔付的金额,不仅大大缓解了余大姐的燃眉之急,也让余大姐就职的某物业公司感到了万分欣慰,增强了员工对企业的归属感。
案例点评:物业公司如果没有在2019年联系保险经纪公司重新为其设计保险方案,仍然延续以往购买的团体意外险方案,在此次事件中企业对员工保护责任无法做到尽责,有些情况下甚至还会引发员工维权的诉讼风险。只有通过专业的保险经纪人充分设计后,才能使企业用工责任问题得到多赢的解决!
附:雇主责任险与团体意外险对比图